プライバシーポリシー 【個人情報の取扱いに関する基本方針】
弊社が、お客様に製品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
- お客様情報の収集及び利用について
弊社では、個人情報の収集にあたって、個人情報保護法やその他の規範を遵守し、会社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において適正かつ公正な手段によって行います。また、利用に際しては以下の目的以外には利用いたしません。- 当社製品販売（通信販売を含む）に関する事業活動（商品発送及び料金回収・債権管理 等）に利用する場合。
- 製品の取付け、改修、保全等のご案内などを提供する場合。また、新製品等の製品情報や納品等のお知らせを提供する場合。
- 製品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査等を実施する場合。
- 弊社の製品及びサービスに関し問い合わせを頂いた場合。
- 上記の他、弊社広報活動に必要となる会員登録をして頂く場合。
- お客様情報の第三者提供について
弊社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様ご本人が、弊社プライバシーポリシーに同意され、明示的な許可が得られている場合の他、業務目的達成の為、弊社の代理店等ビジネスパートナー及び業務委託会社に提供する場合以外、第三者に個人情報を開示することはいたしません。但し、以下に掲げる場合には、お客様の個人情報を開示する場合があります。- 各種法令に基づき、法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要が発生した場合。
- 人の生命、身体または財産保護の為に必要な場合であって、且つ、本人の同意を得ることが困難である場合。
- お客様、弊社及び従業員の権利、財産、サービス等を保護する為必要と認められる場合。
- お客様からの問い合わせについて
弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正、停止、削除などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出により、ご本人である事の確認をさせていただいたうえで開示に応じます。- 開示請求書など弊社の定める書面の入手方法、また、各種質問･苦情等につきましては、下記【個人情報問い合わせ窓口】までご連絡をお願い致します。迅速かつ誠実な対応に努めさせて頂きます。なお、本個人情報の開示にあたり、実費を勘案した合理的な範囲内での手数料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
- 法令等の遵守について
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。 - セキュリティーについて
弊社は、お客様の個人情報について、漏えい、改ざん、紛失などのリスクに対し、技術面及び組織面、両面における合理的な安全対策を講じ危険防止に努めます。 - 改善の実施について
弊社は個人情報の取り扱いに関して、定期的に見直しを行い、常に継続的改善に努めます。
【個人情報問い合わせ窓口】
株式会社竹村製作所
総務部総務課（受付時間 平日８：００〜１７：００）
Tel : 026-251-0211 / Fax : 026-251-0233 / E-mail : info@futou.co.jp